Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnfo Yatırım Menkul Değerler İnfo Yatırımda Komisyon Oranlardaki Artış

Türkiye'nin en iyi yatırım aracı kurumu olan info yatırımda bulunan 164213 numaralı hesabımda 10 binde 9 komisyon oranı ile çalışmaktaydım. Ancak, 2024 yılının Şubat ayında portföy değeri 200.000 TL altındaki hesaplarda komisyon ücretinin 10 binde 20 yaptılar. Lütfen komisyon ücretimi tekrardan 10 binde 9 indirilmesini istiyorum. Saygılarımla.

20 Mart 2024 15:57 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sevgili Hüseyin D., Ben İnfo Yatırım Menkul Değerler A.Ş. Yatırımcı Hizmetleri Merkezi Destek departmanından Serap. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Komisyon oranları ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, İnfo Yatırım Menkul Değerler ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Serap.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Habersiz Artan Komisyon Oranları Ve İade Talebi

İnfo yatırım haber vermeden komisyon oranını 10000 de 20 e çıkarmış. Çok yüksek komisyon ödemişim haberim olmadan. Ayda ...

Habersiz Artan Komisyon Oranları Ve İade Talebi
5 Yorum
4
Çözüldü

İnfo Yatırım Verilen Sözün Yerine Getirilmemesi

4 Haziran 2024 10:448.574

"Sorunun çözülmesini sağlayan Serap hanıma teşekkür ediyorum"

1 Destek
1

İnfo Yatırım Menkul Değerler Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Beklenmedik Ücretler

İnfo yatırım ile çalışmaktaydım ve ekran hizmetleri satın aldım. Daha sonra Borsa İstanbul da işlem yapmayı bıraktım. 28...

5
Çözüldü

Yanlış Komisyon Ücretleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

"Şikayetimle hemen ilgilenildi ve zararım telafi edildi. Yetkililere ilgileri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."

İnfo Yatırım Menkul Değerler İnfo Yatırımın Profesyonellik Dışı Davranışı

8.12.2023 tarihi 11:20-11:25 arası info yatırım danışmanı daha önce yapmış olduğum üyelik işlemlerini tamamlamak için ar...

Öne ÇıkanKonular