to read complaints and reviews, or file yours. 
İnfinix Zero 30 model cihazımı 14 gün önce Bursa’daki İnfinix yetkili servisine gönderdim. Cihazımın onarımının tamamlandığı belirtilmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen cihazım tarafıma gönderilmedi ve teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “yoğunluk var, tahsilat birimi size dönüş sağlayacak” şeklinde bir yanıt aldım; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca servis süreci boyunca bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya telefon ile bilgilendirme yapılmadı.
Cihazımın onarımı tamamlandıysa bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İnfinix Zero 30 yeşil renkli telefonumu aldıktan 3 hafta sonra ana kamera arızalandı. Yetkili servisten değişim talebinde bulundum, 1 hafta sonra telefonumun değişimi yapıldı. Gelen telefonu Gold renginde göndermişler. Ürünü teslim alamadım. Aynı renkte olanını talep ettim, 1 hafta sonra üreticinin ...
12 Ağustos’ta İnfinix Zero 30 model cep telefonumu Bursa İnfinix yetkili servisine gönderdim. Cihazımda oksitlenme olduğunu belirterek 3.500 TL onarım ücreti talep ettiler. Onarımı yaptırmak istemediğimi ilettiğimde ise, cihazı bana göndermeleri için 1.700 TL iade parası ödemem gerektiğini söyledile...
Yaklaşık bir ay önce Bursa Kent Meydanı AVM içinde bulunan Vatan mağazasından Infinix Note 30 telefon satın aldım. Telefonu akşam geç saatlerde aldığım için, sabah telefonu açtığımda ekranda yatay çizgiler olduğunu fark ettim. Telefonu henüz kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Servis, 20 ...
13 Ekim tarihinde garanti kapsamında olan İnfinix Note 30 model telefonumu, parmak izi sensörü çalışmadığı için Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Cihazı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Servis tarafından aranarak kullanıcı hatası olduğu belirtilip 4000 TL’ni...
İnfinix Hot30 model telefonu aldığım günden beri sürekli donma, uygulamalardan atma ve yükleme sorunları yaşıyorum. Hatta WhatsApp gibi basit uygulamalarda bile telefon algılamıyor, yazı yazamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle telefonu İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ancak “sorun yoktur” denilere...
Yorumlar