to read complaints and reviews, or file yours.İnegöl Mobilya Yatak Odası Takımında Sürekli Gıcırdama Ve Garantinin İhlali
İnegöl Saffat Mobilya’dan aldığımız yatak odası takımında, yatağı ilk günden beri yoğun şekilde gıcırdama sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 9 aydır bu sorun devam ediyor ve geceleri gıcırtıdan dolayı rahat uyuyamıyoruz, ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyoruz.
Bu süre içinde firma iki kez gelerek sorunu düzeltmeye çalıştı ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Ürünümüzün 2 yıl garantisi olmasına rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyoruz. Üstelik bu firmadan oturma grubu, mutfak takımı ve yatak odası takımı olmak üzere toplamda yaklaşık 200 bin TL’lik alışveriş yaptık, ancak karşılığında aldığımız hizmet maalesef hayal kırıklığı oldu.
Yetkililerin, özellikle yataktaki gıcırdama sorununu tamamen çözecek kalıcı bir onarım yapmasını ya da yatağın yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum. Firma hatasını giderirse, buradaki şikayetimi güncelleyip kaldırmaya ve gerekirse fatura ve belgeleri de paylaşmaya hazırım.
Bu da gıcırtının sesi ilk günden beri var duzeltemiyorlar. Değişmeleri gerekiyor
Bunlarda aldığımız ilk günden beri sorunlu olduğunun ispatı... İnegol (saffat) mobilyanın sahibi osman bey ile kayıtlı olan yazismalarimizdir... Tam uc kez servis talep ettik düzeltin diye iki kez geldiler yalandan biyerini tamir edip gidiyorlar ama ses o gün biraz düzeliyor ertesi gün geri bozuluyor. Yatak değişimi istiyorum. 1 ay içinde değişmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne ve sulh hukuk mahkemesine başvurularımı yapacağım
Bu ses ilk günden beri artarak bu hale geldi.
İnegöl Saffet Mobilya’dan aldığım yatak odası takımında ilk günden beri yoğun gıcırdama sorunu yaşıyorum. Firma iki kez gelip sorunu geçici olarak düzeltmeye çalıştı ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. 9 aydır sorunum devam ediyor, uyuyamıyorum ve ürünün 2 yıl garantisine rağmen aynı problem sürüyor. Toplamda 200 bin TL’lik alışveriş yaptım, ancak hizmetten hayal kırıklığına uğradım. Şu an marka tarafından bir gelişme yok ve durum berbat.
