Koltuk Takımında Sürekli Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor, Değişim Talep Ediyorum

Bursa İnegöl Beyazıt Mobilyam’dan 8 Temmuz’da aldığım koltuk takımında sorun yaşıyorum. Özellikle bir koltukta, en ufak bir harekette sürekli gıcırdama sesi geliyor. Teslim aldığımızdan beri bu sorun devam ediyor.

Mağaza ile iletişime geçtik ve ekip gönderdiler. Ancak ekip, koltuğun ayağının altına peçete sıkıştırıp ayaklarını sıktı fakat sorun çözülmedi, gıcırdama devam ediyor. Ürünün garanti belgesi bulunmuyor.

Koltuk takımının değişimini talep ediyorum. Ödemeyi 60.800 TL’si 3 taksit, 134.200 TL’si peşin olmak üzere toplam 195.000 TL olarak yaptım.

Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.