Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

İnegöl Plus Kayseri şubesinden satın aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün sevkiyatı yaklaşık bir ay gecikti ve bu süreçte verilen sözler de yerine getirilmedi.

Firma ile birkaç kez iletişime geçtim, iki farklı kez teslimat günü verildi ancak her iki tarihte de ürünlerim teslim edilmedi. Ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve sürekli oyalanmış hissediyorum. 69.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşinen yaptım, buna rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve yatak odası takımımın en kısa sürede, net bir teslimat günü verilerek ve bu kez sözü tutulacak şekilde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmemin ve verilen tarihlere uyulmamasının dikkate alınmasını istiyorum.