Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Yok, Acil İade Talebi

İnegoldekor.com internet sitesinden bahçe çay takımı siparişi verdim. Ödeme olarak havale istediler ve 17.05.2026 tarihinde 3.087 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Havale açıklamasında M***** Y**** ve #10961 numaralı sipariş bilgisi yer alıyordu.

Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma ne bir sipariş onayı maili veya SMS’i ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme gelmedi. İnternet sitesindeki iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Telefonla ya da başka hiçbir yolla dönüş yapılmıyor.

Aynı firma hakkında internette çok sayıda benzer şikayet görmeme rağmen halen herhangi bir müdahale edilmemiş olması endişe verici. Ödediğim 3.087 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu firma ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.