Teslim Edilmeyen Koltuk Örtüsü Ve Belirsiz İade Süreci

Defnehome Collection adlı firmadan 22.03.2026 tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş sırasında bana ürünün su geçirmez olduğu ve 7 ile 10 iş...

15.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında inegoldekor.com internet sitesi üzerinden bir balkon takımı için 10390 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firma ile hiçbir şekilde irtibat kuramadım.
Sitede yer alan telefon numaralarını aradığımda telefonlara ulaşılamıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve siparişime dair ne bir bilgilendirme ne de kargo süreciyle ilgili açıklama yapılmıyor. Ödeme alınmasına rağmen iletişimin tamamen kopuk olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve güven sorunu oluştu.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu durumun başkalarının da mağdur olmaması için acilen incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Defnehome Collection adlı firmadan 22.03.2026 tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş sırasında bana ürünün su geçirmez olduğu ve 7 ile 10 iş...
10 Şubat 2026 tarihinde Defne Home Collection adlı Instagram sayfası üzerinden koltuk takımı örtüsü siparişi verdim. Sipariş esnasında 5.000 TL ödememi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her gün farklı gerekçelerle oyalanıyorum,...
18.10.2025 tarihinde Adendekor.com üzerinden “Mobilya pratik kilitli 3'lü metal ayakkabılık” (sipariş no: 123560) siparişi verdim ve 1.898 TL tutarındaki ödemeyi IBAN üzerinden firmaya gönderdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, sitede hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir bi...
Yorumlar