İnegöl Dekor'da Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi, İade Bekleniyor

İnegöl Dekor isimli firmadan 16.05.2026 tarihinde yaklaşık 2.490 TL havale ödemesi yaparak bir bahçe takımı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişim sonrasında firmaya yalnızca WhatsApp hattı üzerinden ulaşabildim, ancak gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ayrıca verilen telefon numaralarını aradığımda numaraların kullanılmadığı uyarısını alıyorum ve firmaya hiçbir kanaldan erişemiyorum.
Şu anda ortada ne gönderilmiş bir ürün var ne de yaptığım ödemenin iadesi söz konusu. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

16.05.2026 tarihinde 2.490 TL havale ile bir bahçe takımı siparişi verdim, ancak ürün hiç gönderilmedi ve firmadan hiçbir yanıt alamadım. WhatsApp ve telefonla iletişim kurmaya çalıştım, ancak cevap gelmedi ve numaralar kullanılmadı. Şu ana kadar ödeme iadesi gerçekleşmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.

