to read complaints and reviews, or file yours. 
Index Kitap Evi'nden 22 Eylül'de sipariş verdim. 5 gün geçmesine rağmen hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Aradığımda bir aya kadar sürelerinin olduğunu söylediler. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.
İndeks kitapevinden kitap sipariş ettim beş gündür hala kargoya verilmedi. Doğru düzgün bir iletişim adresleri de yok, başka yayın evlerini tercih etmelisiniz. Kitap sipariş ederken Kitap Seç adresini tercih etmelisiniz. Sipariş ettikten hemen 4 gün sonra elime ulaştı.
Siparişlerim henüz kargoya verilmedi. Index Kitap Evi'nde hiçbir şekilde muhatap yok, iletişim yok. Haftalar oldu, ortada kitap yok. Zaman geçiyor, sınav neredeyse geldi ama hâlâ bir gelişme yok. Lütfen ya kargoya verin, ya iptal edin ya da müşteri hizmetleri oluşturun. Bu şekilde herkes mağdur oluy...
Kitap siparişi vereli 5 gün geçti fakat kargoya verilmediği anlaşılıyor. Sitenin hakkında pek çok şikayet olduğunu gördüm ve müşteri temsilcisine bağlanmak için bir saattir bekliyorum. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. İndeks Kitabevi'nin acilen tarafıma ulaşarak kitaplarımın kargoya verilmesini...
22 Eylül’de İndeks üzerinden kitap siparişi verdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğu söylendi ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Ayrıca müşt...
İndekskitap.com'dan 4 Ekim'de verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek talebiyle de ulaşım sağlayamadım. Kitapların acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, ancak kargoya verilme süreci çok uzun sürdü. Çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar