Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Kargoda Ne Müşteri Hizmetlerinde: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Ekim 2025 13:33
33

8 Ekim'de KPSS için İndeks Kitap'tan 2.311 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 25281FW6IAbshgr6590). Siparişimin teslimat adresi Çankırı Merkez. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için sitelerinde belirtilen iki farklı numarayı defalarca aradım. Ancak her seferinde sıraya alındım ve sıra ilerlemek yerine geriledi. Bu süreçte kartımdan tek çekim olarak ödeme de alındı.

Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-ne-kargoda-ne-musteri-hizmetlerinde-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
siparisim-ne-kargoda-ne-musteri-hizmetlerinde-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparisim-ne-kargoda-ne-musteri-hizmetlerinde-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
26 Eylül 2025 12:59
929

Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
07 Ekim 2025 13:19
332
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru