to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 1910 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25278ItJHAwkxir5496). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Trabzon’dur. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Durumu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli meşgul yanıtı alıyorum ve yetkililere ulaşamıyorum. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12 Ekim’de İndeks Kitap internet sitesinden toplam 1026 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25285NDwCAranpm5209). Siparişim bir haftadır hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün başka bir satıcıdan verdiğim sipariş ise 2 gün içinde ...
04.10.2025 tarihinde İndekskitap’ın resmi internet sitesinden toplam 11 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: ORDER-25277OlJEAbnqga2963). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. ...
10.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam 485 TL tutarında bir alışveriş yaptım. ORDER-25282WHCGAomqgt7080 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak içi...
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın online mağazasından 12 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25276QnuBAqseye8203). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kitaplara acil ihtiyacım olduğu için online ...
9 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden çok sayıda kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25282I38AAfqpce5929). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin İstanbul adresine t...
Yorumlar