to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden M***** B**** Y***** adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25280UGjIAecvna2201. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Teslimat adresim Konya/Karatay’dır.
Siparişim acilen gönderilsin istiyorum. Gecikmenin sebebi ve kargomun ne zaman elime ulaşacağı konusunda net bir bilgilendirme bekliyorum.
08.10.2025 tarihinde ORDER-25281KoUJAcwmjb2212 sipariş numaralı İndeks Kitap üzerinden toplam 918,99 TL tutarında, 5 farklı kaynaktan oluşan bir kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 2.833,25 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim ORDER-25267O76CAnabyo8221 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitapları bekliyorum. Geçen hafta pazar...
07.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden toplam 1170 TL tutarında 6 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 25280rxzjayhywl2120. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Ankara’dır. Siparişin d...
05/10/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25278MBXBAathkb3273 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süren bir gecikme yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2.735 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275PUiHAutnsq5424). Siparişimdeki kitapların hepsi stokta görünüyordu ve şu anda da stokta gözükmeye devam ediyor. Ancak bugün, 18 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ k...
Yorumlar