Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Ekim 2025 11:59
139

15/10/2025 tarihinde AGS Hazırlık kitabını İndeks Kitap üzerinden sipariş verip ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 17605364544eyj2.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve süreci hızlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat sürekli olarak '30’lu sıralardasınız' şeklinde bir sesli kayıtla karşılaşıyorum ve hatta telefona ulaşmak mümkün olmuyor. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişimin Erzurum/Yakutiye adresine bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmeden ve iletişim eksikliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı

profile
10 Ekim 2025 14:34
184

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
09 Ekim 2025 19:58
173
1
Str sonuçtan hiç memnun değil

Ne Siparişim Var, Ne Bilgilendirme: Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum!

profile
10 Ekim 2025 15:22
208
1760131980551.img-0124.jpg
1760131973922.img-0125.jpg

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ekim 2025 11:27
106
1
Tuğbanur sonuçtan hiç memnun değil

İndeks Kitap Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Sınav Hazırlığımı Zorluyor!

profile
Tuğbanur
11 Ekim 2025 13:06
147
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru