Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
15 Ekim 2025 09:36
73

8.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281TpJJAbnsvc3077). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi Bursa Nilüfer adresine teslim edilmek üzere vermiştim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sistemde herhangi bir uyarı veya ek açıklama da bulunmuyor.

Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve kitaplarımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ekim 2025 15:22

08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS için çıkmış sorular kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281TpJJAbnsvc3077). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi ancak geçen süreye rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Bursa Nilüfer’deki adresime gönderilmesini bekliyorum.

Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılarak ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
13 Ekim 2025 23:26
169
siparisim-hazirlanmiyor-bilgilendirme-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Siparişim Uzun Süre Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
13 Ekim 2025 02:16
155

Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
05 Ekim 2025 23:38
318
Benzer Şikayet Yaz