Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 8 Gündür Hazırlanıyor, Bilgi Verilmiyor!

profile
15 Eylül 2025 13:44
991

8 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden ORDER-25251QOVEAmnqfy9251 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 922 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “hazırlanıyor” yanıtı aldım, detaylı bir bilgi verilmedi. İlk siparişim olmasına rağmen bu şekilde mağdur oldum.

Siparişimde yaşanan gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünümün hemen kargoya verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılmaz

profile
10 Ekim 2025 14:15
336

Sınava Hazırlık Kitaplarım Günlerdir Gönderilmiyor

profile
14 Ekim 2025 23:03
190
2
Nilay sonuçtan memnun değil

Geciken Sipariş Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 15:53
286
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru