to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 6 adet LGS soru bankası siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275OkLHAbfdxi5069). Aradan 19 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ gönderilmedi. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsız; aradığımda sürekli 70-80. sırada olduğum söyleniyor ve saatlerce beklememe rağmen kimseyle görüşemiyorum. 1062,75 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve kitapların bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teslimat adresim İstanbul’dur.
25.08.2026 tarihinde İndex Kitap internet sitesinden 9 adet soru bankası siparişi verdim (Sipariş No: 2092935). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müş...
1 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden toplam 6 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274UHjBAlyftm8601). Ödemeyi kredi kartı ile 1.430 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 9 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri ...
07 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden KPSS genel kültür soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: 1759989455Q4VsD, ORDER-25285IqlIAhtpxl4990). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hi...
1 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden AGS soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274mm5GAupaih9329). Ödemeyi kredi kartı ile 856 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ...
1 Ekim 2025 tarihinde İndeks.com üzerinden KPSS soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274QUeC07123468). Üzerinden günler geçmesine rağmen, 2.092,18 TL tutarındaki siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kitapların acil olarak elime ulaşması gerekiyor; ancak müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Yorumlar