to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesinden test kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 2162204). Ödemeyi kredi kartı ile 866,96 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Niğde/Merkez olarak belirtildi.
Siparişimin ilk günü “hazırlandığı” yönünde bir bilgilendirme maili aldım; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya ek bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat sürekli uzun süre bekletildim. Bir seferinde 4. Sıradayken 1 saat sonunda telefon kapandı, tekrar aradığımda ise 86. Sıraya atıldım. Ayrıca bir kez mail göndermeme rağmen dönüş alamadım. Başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 5 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265WyCI07124781). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Şırnak. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu süre...
02.10.2026 tarihinde İndeks Akademi’den Eğit Akademi 2026 Coğrafya Çıkmış Sorular, Retro Paragraf Soru Bankası, Tarihin Pusulası 2026 Soru Bankası ve 2026 Eğitimin Temelleri Soru Bankası + Ders Notu (Z***** S***** Hoca) kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25275F29EAgidiq4241). Siparişim üze...
30.09.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2300 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273QTGFAjxshm7562). Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi yer almakta ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı...
30.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-25273NWBAAmporc2112 numaralı siparişimle toplam 26 adet kitap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5.285,27 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Samsun/Çarşamba’dır. Siparişim üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıy...
02.10.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden toplam 2.562,50 TL tutarında, kredi kartı ile 15 farklı test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275K3rEAsdykp0598). Siparişimi İstanbul adresine bekliyorum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ...
Yorumlar