to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Sağlanmaması
10.07.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sınavıma sadece 2 ay kalmışken, bu kadar gecikme yaşamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. 1fecd7b92350169589 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, ürünlerin en kısa sürede elime ulaşmasını ve bu gecikme konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Siparişi iptal ettiğim halde 4 gün oldu param hala yatmadı asla bu siteden alışveriş yapmam siz de yapmayın bu kadar mağduriyet olmaz 2 kuruş paramız var zar zor kitap alıyoruz sınava surda 2 ay bile kalmamışken 2 haftamı aldınız
Para 6 gün oldu hala yatırılmadı başka hiçbir yerde görmediğim bir şey bu lütfen paramı yatırın yoksa gereken yerlere başvuracağım. Öneri olarak da sitenize tedarik surelerini ekleyin ki insanlar ona göre alışveriş yapsın
