to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden AGS kitapları için 25271rprbaojwqu4837 numaralı online siparişimi verdim ve toplam 2.873 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; uzun süre hatta beklememe rağmen sıra bana yaklaşınca hat düşüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca sitelerindeki şikayet formunu da doldurdum fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar e-posta, telefon veya SMS yoluyla da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin Şanlıurfa/Ceylanpınar adresine bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1521 TL tutarında, içinde 8 adet ags kaynak kitabı bulunan bir sipariş verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu web sitesinde değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
4 Ekim 2025 tarihinde ORDER-25277R5NBAaayqk2610 numaralı siparişimle AGS ve ÖABT kitaplarını İndekskitap üzerinden satın aldım. Siparişimin teslimat a...
24.09.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden AGS kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25267SxFEAhbtln6022). Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile ödedim (6 bin TL üzeri). Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için h...
24 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ags kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 14-24092025-1758706398). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Ankara. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Sıramın 80. Olduğunu söylediler ...
27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Toplam 2.014,48 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. 09.10.2025 tarihinde siparişin kargoya verildiği bilgisi sisteme işlendi, ancak verilen kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda kargo şirketinde herha...
Yorumlar