to read complaints and reviews, or file yours.
29 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 25272lgkgaapkkf1883 numaralı online siparişimi verdim. Aradan tam 10 gün geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş takibi tamamen belirsiz ve müşteriyle iletişim konusunda ciddi bir il
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 470 TL tutarında iki adet k...itap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276O7dIAlwmjr1053). Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya
1 Ekim’de İndeks Kitap’tan toplam 1022 TL tutarında Pegem, Yargı ve Hoca Kafası kitaplarını Trabzon adresime sipariş ett...im. Sipariş numaramı ve ödeme belgemi saklıyorum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Defalarca m
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 25273qmfçağkrey8824 numaralı siparişimle Dr. Biy...oloji TYT ve AYT video ders ve soru bankası, Özcan Aykın, TYT Fizik Ertan Sinan Sahin ve bir adet deneme kitabı satın aldım. Toplamda 1.645,31 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçek
22 Eylül’de İndeks Kitap’tan yaklaşık 1100 TL tutarında kredi kartı ile kitap siparişi verdim. 27 Eylül’de “ORDER-25265O...n2CAvplun8450” numaralı siparişimin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak o tarihten bu yana kitaplarımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Geçen hafta müşteri hizmetlerini a
22.09.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden ORDER-25265IqKGAnxcwn7193 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan bu kadar z...aman geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya uzun süre bek
02.10.2025 tarihinde İndeks Akademi’den sipariş verdim. Siparişim 5 gündür “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve halen k...argoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Konya. Kargonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonun başında 1 saat boyunca bekledim, sıra bana geldiğin
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25271PZtDAmbuqe0443 kodlu siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekl...eştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin gönderileceği adres Ankara’dır. Bu süreçte müş
27 Eylül’de İndeks Kitap’tan Hoca Kafası KPSS Soru Bankası siparişi verdim. Siparişim aynı gece onaylandı ve “hazırlanıy...or” olarak göründü, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 2159729. Teslimat adresim Zonguldak/Kozlu. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ul
İndeks Kitap’tan üç kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25272QzQGAhdiwj8275. Siparişi yaklaşık 960 TL tutarınd...a kredi kartı ile ödedim ve Niğde adresime gönderilmesini bekliyorum. Bu hafta derslerim başladığı için kitaplara acil ihtiyacım var ancak siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görü
29 Eylül tarihinde İnditeks üzerinden online olarak kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25272MwyJApcnyu0548). Arada...n 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem site üzerinden yazılı olarak hem
30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nin internet sitesinden KPSS Genel Yetenek Genel Kültür soru kitapları siparişi ve...rdim. Sipariş numaram ORDER-25273KOlGAsvdgq9471 ve toplam tutar 2400 TL’dir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler
24 Eylül’de Index Kitapevi’nden 785 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25267LuiFAhqwrl5235). Sipa...rişim Batman Merkez adresine teslim edilecek. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hi
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan online olarak kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25271TPmIAkolgg6473). Sipar...işim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir saat bekledim
29.09.2025 tarihinde İndeks Akademi’nin kendi sitesi üzerinden 2163860 numaralı siparişimle “İndeks Akademi 2026 KPSS Va...tandaşlık Akademisi Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - E**** V**** Ö******* İndeks Akademi Yayıncılık” adlı ürünü kredi kartı havale yöntemiyle satın aldım. Ancak sipariş
30.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim ve 50f063003D175 numaralı siparişim için ka...pıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için d
30 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden M***** B**** Y*****'ın "7 Adımda Temel Matematik" (Yediiklim Yayınları) kitabı...nı sipariş ettim. Sipariş numaram 2167863 ve ödemeyi banka kartımla 325 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kitabım hala elime ulaşmadı. Kargo firması o
22 Eylül’de İndeks Kitap’tan KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (sipariş numaralarım: 2148308 ve 2148025). Siparişi...m Antalya Konyaaltı adresine teslim edilecekti. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sadece “siparişiniz alındı” yazısı görünüyor. Şu ana kadar t
10 günden uzun bir süre önce İndeks Kitabevi'nden KPSS kitapları siparişi verdim (ORDER-25271H22DAulrrj3060). Siparişimi...n toplam tutarı 1821 TL’dir ve teslimat adresi İstanbul Pendik olarak belirtilmiştir. Siparişimin onaylandığına dair sadece bir bilgilendirme mesajı aldım, ancak sonrasında herhang
22.09.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden Retro Yayıncılık Fatih Genç'in Eğitimin Temelleri kitabı, Pegem Yayıncılı...k tarih kitabı, CBA Yayınları Tarihin Pusulası, Yargı Yayınları Eğitimin Temelleri Soru Bankası ve birkaç kitap daha sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25265MxrFAsbbja8023. Ödem
25 Eylül’de İndeks Akademi internet sitesi üzerinden Pegem KPSS Türkçe Soru Bankası, Matematik Yedi İklim Atölyem Soru B...ankası ve E**** E****** Coğrafya Kitabı siparişi verdim. Toplamda 1.380 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ k
24.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın mobil sitesi üzerinden kredi kartı ile 689,80 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipa...riş No: ORDER-25267TyulAolwas9450, isim: B***** B*******). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
24 Eylül 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden 14-08092025-1757320222 numaralı siparişi verdim. KPSS kitaplarından oluşan... ve toplamda 934,57 TL tutarındaki siparişim, Erzincan Merkez adresine teslim edilmek üzere hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aradan geçen bunca zamana rağ
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 2.600 TL tutarında, 12 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORD...ER-25265XUzG07122208). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kitaplarım gönderilmedi. Teslimat adresim Uşak. Bu süreçte mü