Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KPSS Hazırlık Kitaplarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
16 Ekim 2025 19:37
171

2 Ekim tarihinde İndekskitap üzerinden 2173389 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1135,20 TL ve teslimat adresim İstanbul. Siparişimde KPSS hazırlık kitapları bulunuyor ve sınava hazırlık sürecimde bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi.

Siparişimin gönderildiği belirtilen kargo firması PTT olmasına rağmen, takip numarası verilmediği için kargonun durumunu kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Siparişlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
07 Ekim 2025 18:02
413

Kargoya Verilmeyen Kitaplar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
25 Eylül 2025 18:06
1.877
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru