to read complaints and reviews, or file yours.
2 Ekim tarihinde İndekskitap üzerinden 2173389 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1135,20 TL ve teslimat adresim İstanbul. Siparişimde KPSS hazırlık kitapları bulunuyor ve sınava hazırlık sürecimde bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi.
Siparişimin gönderildiği belirtilen kargo firması PTT olmasına rağmen, takip numarası verilmediği için kargonun durumunu kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Siparişlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 günden uzun bir süre önce İndeks Kitabevi'nden KPSS kitapları siparişi verdim (ORDER-25271H22DAulrrj3060). Siparişimin toplam tutarı 1821 TL’dir ve teslimat adresi İstanbul Pendik olarak belirtilmiştir. Siparişimin onaylandığına dair sadece bir bilgilendirme mesajı aldım, ancak sonrasında herhang...
14 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden çok sayıda kitap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili onay maili ve fatura da tarafıma ulaştı. Ancak, sitede siparişim "kargolandı" olarak görünmesine rağmen, bana verilen PTT Kargo takip numarası (2753275364848) ile...
01.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2753275617357. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 2000 TL olarak yaptım. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Siparişimin tedarikinde sorun yaşandığı için 13.10.2025 tarihinde kargoya verileceği ...
4 Ekim'de indekskitap.com üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277RuxEAjfghi8763). Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.655,74 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Dün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve bana PTT ...
Yorumlar