Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor


11.10.2025 tarihinde İndeksten bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2192268). Aradan neredeyse bir hafta olacak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi.
Siparişim bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.


2 Ekim tarihinde İndeks’ten kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275SGvAAdthnb8622). Ancak siparişim üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödememi kartla yaptım ve herhangi bir teslimat notum ya da özel bir adres durumum ...

25.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kitaplarımın siparişini verdim (Sipariş No: ORDER-25268RIbIAxwbst2732). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişimde toplam 5 kitap bulunuyor. Ancak, siparişim 15 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme, ders çalışmaya...

İndeks’ten 11 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273VS4HAgyfbv2882). Siparişimi 01-10-2025 00:18:54 tarihinde kredi kartı ile 2306 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
İndeks Kitap'tan 07.10.2023 tarihinde sipariş verdim. Günlerdir hazırlanıyor olarak gözüküyor fakat hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram; ORDER-23280MhjG19014463 sorunun çözülmesini ve kitapların kargoya verilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar