Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ruken sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndeks Kitap Siparişim Zamanında Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Eylül 2025 19:31
2.359
Ruken'in Teşekkür Mesajı
“Siparişim kargoya verildi bugün, müşteri temsilcisi olan f*** hanıma çok teşekkür ediyorum.”

29 Ağustos tarihinde indeks kitap üzerinden order-25241tq6ıajqulb5563 kodlu, toplam 2.003,78 TL tutarında 13 adet ags kitabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında gözüküyor. 11 Eylül’de Kıbrıs’a gideceğim için siparişin bu kadar uzun süreceğini tahmin etmemiştim ve bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım. Lütfen mağdur edilmek istemiyorum; kitaplarımın Bitlis/Tatvan’daki adresime o tarihe kadar elime ulaşması için siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde ags çalışmalarımı yapamayacağım ve çok büyük mağduriyet yaşayacağım. Siparişimin iptalini düşünmek zorunda kalacağım.

Ruken
Ruken
05 Eylül 2025 16:39

Siparişim kargoya verildi bugün, müşteri temsilcisi olan f*** hanıma çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Laubali Davrandı

profile
25 Eylül 2025 12:21
974
siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-laubali-davrandi-2.jpg

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor!

profile
15 Ekim 2025 21:55
55
siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-musteri-hizmetleri-ulasilmiyor-1.pdf

Siparişim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
04 Ekim 2025 13:11
1.202
Siparişim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru