Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İndeks Kitap Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
24 Eylül 2025 13:07
718

13 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 10 kitap siparişi verdim (Sipariş No: 14-13092025-1757753175). Bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Malatya Battalgazi.

Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece 'mail atın' şeklinde bir çözüm önerisiyle karşılaştım. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte memnun kalmadım. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Endişesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 14:57
199
"Öncelikle Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim. Asla cevap alamadığım sorunum buraya yazdıktan sonra 2 gün içinde çözüldü, ücret iadem yapıldı. Bundan sonra da indeks kitap yerine Bkmkitap sitesini tercih edeceğim. Fiyat olarak çok bir fark yok ve aldığım hizmet kalitesi kesinlikle buna değer."

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
10 Ekim 2025 13:54
393

İndeks Kitap Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
13 Ekim 2025 14:55
14

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
17 Ekim 2025 16:47
80
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru