İncehesap Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Emirhan · 2025-09-09T10:07:26+03:00

01 Eylül tarihinde İncehesap üzerinden Alion v3 adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 3446114. Ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi kendi adresime teslim edilmek üzere verdim. Siparişimi verdiğimden bu yana 1 hafta geçti ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargoya da verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu bir yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün bir an önce kargoya verilerek elime ulaşmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emirhan

İncehesap

9 Eylül 2025 10:07791

İncehesap

10 Eylül 2025 14:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Emirhan

11 Eylül 2025 15:52

Ürün bugün sabah saatlerinde elime ulaştı

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Emirhan

İncehesap

6 Eylül 2025 12:10833

1 Eylül tarihinde İncehesap üzerinden Alion V3 model hazır sistem siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 4 gün içinde... kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Daha önce aynı adrese monitör siparişim 2 gün içinde teslim edilmişti, fakat b...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Baran

İncehesap

26 Ağustos 2025 16:261.847

3 gün önce İncehesap üzerinden Bambu Lab A1 model 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: 3436040). Sipariş bedeli olarak... 26.000 TL ödedim ve ürünün İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte hem telefonla...

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Gecikmeli Gönderim Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ceyhun

İncehesap

16 Eylül 2025 10:32995

15.09.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden siparişi verdim. Sipariş numaram: 3465822. Ürün sayfasında ürünün aynı gün ...kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma yalnızca genel bir bilgilen...

Stokta Görünen Ürünlerim 6 Gündür Kargolanmadı İletişim Kuramıyorum

Yiğitali

İncehesap

3 Eylül 2025 20:09785

28 Ağustos’ta İncehesap üzerinden bir bilgisayar kasası ve monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 3440087. Ürünler st...okta görünmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine ve siparişimin 2 Eylül’de kargolanacağı söylenmiş olmasına rağmen kargolama yapılmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleş...

Çözüldü

İncehesap Aynı Gün Kargo Sözü Yerine Getirilmedi, Teslimat Gecikiyor

Bayram

İncehesap

17 Eylül 2025 01:21831

"Teşekkür falan etmiyorum, aynı gün kargo yapılacak ürün 3. Günün sonunda şirket personelleri tarafından teslim edildi. Problem çözüldü ama ben 3 gün bekledim, telefon trafiği o şu bu cabası. Ayrıca ben kendilerine gelip teslim alabileceğimi çok yakın olduğumu söyledim kabul etmediler. Daha sonra beni arayıp gelip alabilir misiniz deyince bu seferde ben kabul etmedim kendileri getirdi. Müşteri temsilcisi dağılsın ilgilendi ama vaat ettiği sürede teslim edilmedi, ayrıca ısrarla ürünlerde aynı gün stoktan teslim seçeneği kaldırılmadı benim gibi eminim onlarca kişi aynı sorunu yaşamıştır. Tercih sebebim aynı gün kargo olmasıydı, çok acil siparişlerimi buradan vermeyi düşünmüyorum. Teşekkürler"