Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Bilgisayarım Arızalı Çıktı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
23 Ekim 2025 00:33
2.199

Gaming Gecesi kampanyasından sipariş ettiğim “Vector Quantum Ryzen AMD Ryzen 5 7600” hazır sistem bilgisayar, siparişimden 5 gün sonra İzmir’deki adresime ulaştı. Ekran kartı montajını yaptıktan sonra bilgisayarı açtığımda, kasadaki tüm parçalar çalışıyor görünmesine rağmen ana kart üzerinde RAM ve işlemci ışıkları yanıyor ve bilgisayar hiçbir şekilde bıos ekranına dahi ulaşmıyor, görüntü vermiyor.

Büyük bir heyecanla aldığım bu bilgisayarda, daha ilk günden böyle bir arıza ile karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Sipariş numaram: 3519962. Sorunun çözümü için İncehesap.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, servis kayıt numaralarım: 47558, 47559 ve 47560’dır.

Ürünün arızalı olarak teslim edilmesinden dolayı bilgisayarımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 09:21 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 16:11
2.073
"Teşekkürler"
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek

profile
12 Eylül 2025 14:05
1.872
3
Metin sonucu yetersiz buldu

profile
27 Ağustos 2025 09:13
1.244

Sıfır Aldığım İşlemci Kullanılmış Çıktı Değişim Bekliyorum

profile
06 Ekim 2025 14:26
1.941

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru