Sıfır Bilgisayarım Arızalı Çıktı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Gaming Gecesi kampanyasından sipariş ettiğim “Vector Quantum Ryzen AMD Ryzen 5 7600” hazır sistem bilgisayar, siparişimden 5 gün sonra İzmir’deki adresime ulaştı. Ekran kartı montajını yaptıktan sonra bilgisayarı açtığımda, kasadaki tüm parçalar çalışıyor görünmesine rağmen ana kart üzerinde RAM ve işlemci ışıkları yanıyor ve bilgisayar hiçbir şekilde bıos ekranına dahi ulaşmıyor, görüntü vermiyor.
Büyük bir heyecanla aldığım bu bilgisayarda, daha ilk günden böyle bir arıza ile karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Sipariş numaram: 3519962. Sorunun çözümü için İncehesap.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, servis kayıt numaralarım: 47558, 47559 ve 47560’dır.
Ürünün arızalı olarak teslim edilmesinden dolayı bilgisayarımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek

5 Eylül akşamı İncehesap.com üzerinden Geforce Master hazır sistem bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 3452958). Sipariş sırasında ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak, pazartesiden itibaren sipariş durumunda “Paketleriniz hazırlanıyor” ibaresi görünmesine rağmen, bugün it...
İncehesap Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

22’sinde İncehesap internet sitesi üzerinden 3430641 numaralı masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Siparişimde AMD Ryzen 7 9800X3D işlemci, MSI Pro B650-S ana kart, gainward geforce RTX5080 ekran kartı gibi birçok parça bulunuyor. Toplamda 120.996,95 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...
İncehesap Bilgisayar Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

22.08.2024 tarihinde İncehesap.com üzerinden, aşağıda detaylarını belirttiğim masaüstü bilgisayar siparişini kredi kartı ile peşin olarak 49.999,02 TL’ye verdim. Sipariş numaram: 3433943. Siparişimin gönderim adresi İzmir Karabağlar. Bilgisayarın bileşenleri şu şekildedir: - AMD Ryzen 5 7600 İşlemci...
Sıfır Aldığım İşlemci Kullanılmış Çıktı Değişim Bekliyorum

25 Eylül 2025 tarihinde İnce Hesap üzerinden AMD Ryzen 5 5600 işlemci, Ankarat soğutucu ve RAM satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, bilgisayarı kurmadan işlemcinin kullanılmış ve pinlerinin hatalı olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve 26 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (T...












Yorumlar