Sıfır Bilgisayarım Arızalı Çıktı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Gaming Gecesi kampanyasından sipariş ettiğim “Vector Quantum Ryzen AMD Ryzen 5 7600” hazır sistem bilgisayar, siparişimden 5 gün sonra İzmir’deki adresime ulaştı. Ekran kartı montajını yaptıktan sonra bilgisayarı açtığımda, kasadaki tüm parçalar çalışıyor görünmesine rağmen ana kart üzerinde RAM ve işlemci ışıkları yanıyor ve bilgisayar hiçbir şekilde bıos ekranına dahi ulaşmıyor, görüntü vermiyor.
Büyük bir heyecanla aldığım bu bilgisayarda, daha ilk günden böyle bir arıza ile karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Sipariş numaram: 3519962. Sorunun çözümü için İncehesap.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, servis kayıt numaralarım: 47558, 47559 ve 47560’dır.
Ürünün arızalı olarak teslim edilmesinden dolayı bilgisayarımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
















