to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta tarafıma ürünümün servise alındığına dair mail geldi. Cyber Zenith hazır sistem bilgisayarım o tarihten bu yana serviste ve 8 gündür sistemde “ön testte” olarak görünüyor. Ürünün durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi almak istiyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve işlemleri tamamen online olarak başlattım. 8 gündür herhangi bir ilerleme olmaması ve sürekli “ön testte” olarak görünmesi nedeniyle ürünümün unutulmuş olabileceğinden endişeleniyorum. Sürecin hızlandırılmasını, tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 21 gün önce İncehesap üzerinden satın aldığım Shadow Vector hazır sistemde ilk olarak siyah ekran sorunu yaşadım ve ürünü garanti kapsamında İstanbul şubesine teknik servise gönderdim. Teknik servisten döndükten sonra ise bu kez sistem tamamen açılmamaya başladı. Ürünü ikinci kez servise gö...
6 Ağustos'ta tavsiye üzerine bir sistem ürünü satın aldım, ürün geldi. Bilgisayar aşırı derecede yavaş, üstün bir sistem olmasına rağmen. Durumu ilettim, ürünü geri gönderdim. Servis işlemlerini görebileceğim bir panel yok. Sorunun ne olduğunu soruyorum, 'Yasal servis sürecinde tamamlanacaktır' diyo...
Yorumlar