Ana Sayfa
İncehesap
Monitör Uyumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

ID:34155216

Monitör Uyumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

00:00

Gürkan

İncehesap

06 Kasım 2025 15:03

1.156

1 ay önce İncehesap üzerinden 3478685 numaralı siparişimle Ankara Mamak adresine bir bilgisayar toplama hizmeti aldım. Danışman desteğiyle oluşturulan sistemde, monitör tercihi nedeniyle darboğaz problemi yaşadığımı fark ettim. Bu konuda destek almak için İncehesap’ın tüm mail adreslerine ve destek talebi bölümlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak her seferinde otomatik yanıtlar dışında hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, mevcut 1080p monitörün 2k üst model bir monitörle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili birinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

Kanıt olarak da afterburner üzerinden yaptığım testlerde ekran kartı kullanımı bir anda çakılıyor onu gösteriyorum

İncehesap

06 Kasım 2025 17:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Bilgisayar Arızalı Geldi Para İadesi Yapılmıyor Mağdurum

Muhammet

İncehesap

06 Ekim 2025 10:47

3.323

19.05.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden 3470918 numaralı siparişimle bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürün tam 8 gün sonra elime ulaştı. Ancak ekran kartını takıp monitöre bağladığımda hiçbir şekilde görüntü alamadım. Ayrıca kasada da bariz bir defo vardı; kasanın bir parçası oturmuyor ve ka...

Sıfır Bilgisayar Arızalı Geldi Para İadesi Yapılmıyor Mağdurum

sifir-bilgisayar-arizali-geldi-para-iadesi-yapilmiyor-magdurum-4.jpg

sifir-bilgisayar-arizali-geldi-para-iadesi-yapilmiyor-magdurum-2.jpg

sifir-bilgisayar-arizali-geldi-para-iadesi-yapilmiyor-magdurum-1.jpg

2 Destek

Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Abdurrahim

İncehesap

04 Kasım 2025 15:32

2.936

17 Ekim 2025 tarihinde İncehesap üzerinden “Apex Edge | AMD Ryzen 5 7500f | 16 GB DDR5 | Gainward RTX 5070 12 GB | 1 TB SSD Tavsiye Sistem” adlı hazır sistem için 3519310 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 50.639 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Teslimat adresim Adana olarak...

1 Yorum

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Otomatik Yanıtlarla Oyalandım

Kayra

İncehesap

08 Eylül 2025 20:44

934

28.08.2025 tarihinde İncehesap üzerinden toplama bilgisayar ve MSI marka monitör siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Daha önce de aynı sitede...

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Toplama Bilgisayar Siparişinde Fazla Tahsilat Ve İade Sorunu

Muharrem

İncehesap

02 Ağustos 2025 12:34

1.471

İncehesap üzerinden toplama bilgisayar siparişi verdim. Ödemem gereken tutar yaklaşık 78.000 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 83.000 TL civarında tahsilat yapıldığını sipariş tamamlandıktan sonra fark ettim. Ödemenin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aradaki fazla tutarın iade ed...

toplama-bilgisayar-siparisinde-fazla-tahsilat-ve-iade-sorunu-2.jpg

toplama-bilgisayar-siparisinde-fazla-tahsilat-ve-iade-sorunu-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Asımcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Kargo Sorunu: Monitörüm Hala Yok

Asımcan

İncehesap

16 Eylül 2025 00:38

1.003

"Müşteri hizmetlerinden B** Hanıma çok teşekkürler. Sorunumu yapıcı olarak çözmeye yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri departmanı çok iyi fakat Marka hakkında aynı şeyi söyleyemeyeceğim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Öne Çıkan Konular

İncehesap müşteri hizmetleri İncehesap iletişim İncehesap ankara İncehesap destek İncehesap monitör İncehesap bilgisayar toplama İncehesap ekran kartı

Benzer Şikayet Yaz

Monitör Uyumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Bilgisayar Arızalı Geldi Para İadesi Yapılmıyor Mağdurum

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Otomatik Yanıtlarla Oyalandım

Toplama Bilgisayar Siparişinde Fazla Tahsilat Ve İade Sorunu

Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Kargo Sorunu: Monitörüm Hala Yok

Video Şikayetler Tümünü Gör

İncehesap Eksik Ürün Gönderimi!

İncehesap Garantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

İncehesap.com Hüsranı

İncehesap.com Alakasız Gönderim Yapmış!

İncehesap.com 51.609 TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!

İncehesap Lütfen Yardım Edin

Öne Çıkan Konular