to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap Ürünü Garanti Kapsamına Almıyorlar
Şubat 2021'de incehesap.com'dan XPG marka bir m2 disk aldım. Disk sorunlu ve PC de görünmüyor. Ürünü alırken website de 5 yıl sınırlı garanti diye bir ibareye dayanarak aldım. Ürünü servise götürdüm ancak garanti dışı olduğunu ve ücretli tamir olacağını söylediler. Ücret dedikleri ürünün sıfır fiyatından bile fazla. İncehesap'ı aradım. Biz onlarla görüşeceğiz 48 saat sonra ararız dediler aramadılar. Tekrar aradım. Gene kayıt açıp gene 48 saat dediler. Gene arayan eden olmadı. Kısaca ürünü 5 yıl garantili olarak sattılar ancak servis garanti kapsamına sokmuyor ve ürünü ücretsiz onarım yapmıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com
Hala bir sonuca varilmadi. Tüketici Hakları'na başvuruyorum
