İade Talebimin Haksız Reddedilmesi Ve Ürün Üzerine Delik İddiası

İncetopuk.com internet sitesinden geçen hafta baseni dar gösteren bir pantolon satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı, sadece bir kere baktım ve üzerime bile geçirmeden ertesi gün iade için gönderdim. Buna rağmen üründe delik olduğu iddia edilerek ürün bana geri gönderildi.

Ürünü hiç kullanmamama rağmen hatayı benim üzerime yıkmaya çalışmaları ve iade talebimi reddetmeleri nedeniyle mağdur oldum. Ben daha sonra araştırdığımda benzer şekilde başka müşterilerle de böyle sorunlar yaşandığını gördüm ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Pantolonu kesinlikle geri almak istemiyorum, ürünün ücretinin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.