to read complaints and reviews, or file yours. 
İncetopuk.com internet sitesinden geçen hafta baseni dar gösteren bir pantolon satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı, sadece bir kere baktım ve üzerime bile geçirmeden ertesi gün iade için gönderdim. Buna rağmen üründe delik olduğu iddia edilerek ürün bana geri gönderildi.
Ürünü hiç kullanmamama rağmen hatayı benim üzerime yıkmaya çalışmaları ve iade talebimi reddetmeleri nedeniyle mağdur oldum. Ben daha sonra araştırdığımda benzer şekilde başka müşterilerle de böyle sorunlar yaşandığını gördüm ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Pantolonu kesinlikle geri almak istemiyorum, ürünün ücretinin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
İnce Topuk internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce t-shirt ve pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi ve ürünler siparişimle tamamen uyuşmuyor. Sipariş numaram 344MJ2948N’dir. Durumu iletmek için kendileriyle iletişime geçtiğimde “işleminiz devam ediyor” denile...
İnce Topuk internet sitesinden 23 Ocak’ta bir pantolon satın aldım, bedeni olmadığından ürünü 27’sinde iade için kargoya verdim. İade sürecinde yaşanan iletişim ve müşteri hizmetleri tutumu beni son derece rahatsız etti. Önce eşimi arayıp, siparişten haberinin olmadığını söylemesi üzerine kendisi b...
17 Eylül 2025 tarihinde İnce Topuk adlı Instagram sayfasının e-ticaret sitesi üzerinden sipariş verdiğim pantolon, elime ulaştıktan sonra ilk yıkamada paçalarındaki dikişlerin tamamen sökülmesiyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra denedim, herhangi bir sorun yoktu. Ancak ertesi gü...
İnce Topuk isimli butikten internet sitesi üzerinden 6K1102662A20 kodlu bir elbise satın aldım. Siparişim 27 Ekim’de elime ulaştı. 11 Kasım’da, yani ürün elime geçtikten sonra 15 günlük süre dolmadan iade talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ancak bana hangi kargo firmasıyla ve hangi adrese gönderec...
8-10 Eylül 2025 tarihleri arasında İnce Topuk internet sitesinden 664NI2918Y sipariş numarasıyla balık desenli altüst takım satın aldım. Toplamda kargo ücretiyle birlikte 900 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığımda kumaşında bariz bir ton farkı olduğunu fark ettim ve bunun fabrika hatası olduğunu dü...
Yorumlar