to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Ve Çek İadesiyle Yaşanan Mağduriyet
In Street internet sayfasından Butigo markalı 38 numara bir ayakkabı satın aldım ancak elime 40 numara ürün ulaştı. Değişim için In Street şubesine gittiğimde, Butigo ürünlerinin FLO mağazalarından değiştirildiğini söylediler. Bunun üzerine Balçova FLO mağazasına giderek, mağazada denemek için 38 numara ayakkabıyı istedim fakat stokta olmadığı için deneme şansım olmadan sipariş olarak geçildi.
Sipariş edilen 38 numara ayakkabı elime ulaştığında bu kez de dar kalıbından dolayı ayağıma olmadı. Bu süreçte Urla FLO şubesine gittiğimde değişim işlemini yapamayacaklarını ve değişim hakkımın dolduğunu söylediler. Tekrar Balçova FLO mağazasına gitmek zorunda kaldım ve tüm bu uğraşlarımın sonunda paranı nakit iade etmek yerine bana sadece çek verdiler.
Verilen çekin yalnızca FLO satışlı ürünlerde geçerli olduğunu, hatta kendi sayfalarından bile istediğim ürünü alamadığımı öğrendim. Kendi paramla bu kadar uğraştırılmaktan ve defalarca şube gezmek zorunda kalmaktan son derece rahatsızım. Ürünü zamanında ve defalarca kez değiştirmek için mağazalara gitmiş olmama rağmen, sonunda nakit iade hakkımdan mahrum bırakıldığımı düşünüyorum.
FLO ve In Street markalarından, yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelimin çek yerine hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
In Street internet sitesi üzerinden Butigo markalı 38 numara bir ayakkabı satın aldım ancak tarafıma 40 numara ürün gönderildi. Değişim için In Street şubesine gittiğimde Butigo ürünlerinin FLO mağazalarından değiştirildiğini söylediler. Bunun üzerine Balçova FLO mağazasına gidip mağazada denemek için 38 numara ayakkabıyı istedim fakat stokta olmadığı için ürünü deneyemeden sipariş oluşturuldu.
Sipariş edilen 38 numara ayakkabı elime ulaştığında bu kez de dar kalıptan dolayı ayağıma olmadı. Süreç içinde Urla FLO şubesine gittiğimde değişim işlemini yapamayacaklarını ve değişim hakkımın dolduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine tekrar Balçova FLO mağazasına gitmek zorunda kaldım ve tüm bu uğraşlarımın sonunda, ürün bedelimi nakit olarak iade etmek yerine yalnızca çek verildi.
Verilen çekin sadece FLO satışlı ürünlerde geçerli olduğunu ve kendi internet sayfalarından bile istediğim ürünü alamadığımı öğrendim. Kendi paramla bu kadar uğraştırılmaktan ve defalarca şube gezmek zorunda kalmaktan son derece rahatsızım. Ürünü zamanında ve birden fazla kez değiştirmek için mağazalara gitmiş olmama rağmen, sonunda nakit iade hakkımdan mahrum bırakıldığımı düşünüyorum.
FLO ve In Street markalarından yaşadığım bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelimin, verilen çek yerine hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
