Yanlış Beden Gönderimi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

In Street mağazasından Reebok siyah Joker eşofman altı s beden olarak iki adet sipariş verdim. Siparişi mağazadan eve gönderim şeklinde oluşturdum. Ürünlerim 21.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünlerden birini XL beden olarak göndermişler.

Şimdi yanlış gönderilen ürün için kargoya gidip iade işlemiyle uğraşmak zorundayım. Bununla birlikte aynı ürüne ve birçok ürüne yaklaşık 200 TL zam gelmiş durumda. Yani benim olmayan bir hata yüzünden hem zaman ve emek harcayıp iade yapacağım hem de aynı ürünü daha yüksek fiyattan tekrar almak durumunda kalacağım.

Sipariş numaram 92455670481’dir. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak bu hatanın benden kaynaklanmadığı açıkça ortadayken fiyat farkını benim ödemem bekleniyor. Yanlış beden gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünü sipariş verdiğim zamanki fiyattan doğru beden olan s beden olarak temin edilmesini veya benzer tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.