In Street Yanlış Gönderdikleri Ürünü İade Almıyor!

In Street online sitesinden sipariş etmiş olduğum Reebok mavi eşofman altı yerine Polaris erkek bebek ayakkabısı gönderildi. Müşteri hizmetleri arayarak böyle bir hata olduğunu anlattım Aras Kargo ile iade edebileceğimi söyledi. Birkaç gün içerisinde iademi sağladım ve bugün bana yanlış ürün gönderimi sebebi ile kendi yanlış gönderdiklerini yeniden göndermişler? Müşteri hizmetleri aradığım zaman ise benden detaylı mail atmamı istediler? Böyle bir sistem var ise en başından bunu istemeniz gerekmiyor muydu? Kendi hatanızı müşteri hatası gibi göstermeniz kabul edilemez! Mail için adres gönderilecek dendi fakat hala o da gelmedi! Paramı geri iade almak istiyorum!