to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ayakkabıda Yaşadığım Sorun Ve Mağazanın İlgisizliği
29.07.2025 tarihinde Perlavista Alışveriş Merkezi'nde bulunan In Street mağazasından aldığım Nike marka spor ayakkabımın iç topuk kısmında, 9. ayda sertlik meydana geldi. Ayakkabıyı ayağıma giydiğim anda kanamaya ve rahatsızlık vermeye başladı. Diğer eşinde de aynı şikayet oluşmaya başladı. 12.11.2025 tarihinde mağazaya gittim, ürünün resimlerini çekip bana geri verdiler; inceleme için ürünü firmaya bile göndermediler. 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ve 4 gün sonra bana mesaj geldi: 'Ürününüz üretim kaynaklı hata olmadığı için reddedilmiştir.' Bilgilendirme formuna girdiğimde ise topuk kısmında vuran sertlikten bahsedilmemişti. Ürün için 'vurma, sıkma, rahatsızlık şikayeti' diye yazılmış. Ürünü kesinlikle kullanamıyorum. Değişim veya iade talebinde bulunuyorum. Gerekli yerlere, Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım. Böyle bir ilgisizlik görmedim.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Kısa sürede tarafıma dönüş yapabilirseniz çok sevinirim
Firma tarafından bir kere arandım en kısa zamanda tekrar döneceklerini söylediler arayan olmadı ben aradım bugün aradıklarını ulaşamadıklarını mesaj attıklarını söylediler beni ne arayan ne de mesaj atan yok cevaplarının da olumsuz olduğunu söylediler bir daha bu firmadan ve FLO dan kesinlikle alışveriş yapmayacağım sattıkları ürünlerinin arkasın da durmayan bir firma tüketici mahkemesini de başvurdum oradan cevap bekliyorum
