Nike Spor Ayakkabısında File Yırtılması Ve Taban Ses Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

Mardian AVM In Street mağazasından geçtiğimiz sezon yaklaşık 4 bin tl ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece geçen yaz sezonu boyunca kullandım. Buna rağmen file kısımları açılmaya ve yırtılmaya başladı, ayrıca hem sağ hem sol ayakkabının tabanından yürürken rahatsız edici bir ses gelmeye başladı.

Ayakkabıyı inceleme için mağazaya teslim ettim, bugün gelen SMS’te ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşımadığı belirtildi. Kısa süre ve normal kullanımda bu kadar deforme olan bir ayakkabının kusursuz sayılmasını kabul edemiyorum. Güvenle alışveriş yaptığımız büyük bir firmanın böyle bir karar vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.