Mağaza Personelinin Yokluğundan İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Samsun İlkadım Bulvar In Street mağazasından geçen hafta bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için ve dışarıda hiç giymememe rağmen iade için 07.02.2026 tarihinde mağazaya gittim.

Mağazadaki görevliler, iade işlemini yapacak eleman olmadığı gerekçesiyle ürünü geri almadı. Değişim için mağazadan başka bir ayakkabı da beğendim ancak bu kez de beğendiğim ayakkabıların numarasının ellerinde olmadığını söylediler. Sonuç olarak ne iade ne de sağlıklı bir değişim işlemi gerçekleştirilmedi.

Kullanılmamış ve sadece numarası büyük gelen ayakkabımın ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.