Aldığım Adidas Ayakkabı 1 Ayda Eski Göründü, Mağaza İlgisiz Kaldı

4 Temmuz'da Samsun Bulvar AVM'deki In Street mağazasından lacivert, 36 numara Adidas spor ayakkabısı satın aldım. Sadece iş yerinde kullandığım ayakkabı, henüz 1 ay bile olmadan boya attı ve tabanı maviye boyandı. Ürün sanki 1 yıllık gibi eski görünüyor. 5 Eylül'de mağazaya götürdüm, satış elemanı tek başına ilgilendi ve sadece ürünün fotoğrafını çekip sisteme gönderdi. 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak bana üretim hatası olmadığı bildirildi. Ürüne bakılmadan, kontrol edilmeden bu sonucun verilmesi ve ilgi gösterilmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Satın alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti, fakat bana herhangi bir garanti belgesi veya yazılı evrak verilmedi. Ödediğim 2800 TL’ye karşılık bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ve ardından mağazadan destek alamamak kabul edilemez. Daha önce de Adidas kullandım, yıllarca giydim ve böyle bir sorun yaşamadım. Şu anda mağazaya güvenim kalmadı, ürünün iadesini talep ediyorum.