to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Tabanı Açılan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
18.01.2025 tarihinde In Street Deposite Outlet AVM mağazasından Nike Quest 6 model ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünün 1 yıl garantili olduğu, fişin garanti belgesi olarak geçerli sayılacağı bilgisi verildi. Ancak ayakkabının tabanında, yaklaşık 5-6 ay kullanım sonunda açılma meydana geldi.
29.10.2025 tarihinde mağazaya giderek inceleme talebinde bulundum. Fiş numaram 6150002250152195002, inceleme belge numaram ise FP251029-273-0206079’dur. Ürün incelemeye alındı ancak üretimle alakalı bir sorun görülmediği belirtilerek talebim reddedildi. Oysa ürünün garanti süresi devam etmekte ve bu kadar kısa sürede tabanında açılma olması kabul edilemez bir durumdur. İlk defa böyle bir sorun yaşadım.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
