to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Mont İçin İade Talebim Reddedildi
In Street online mağazadan Lumberjack marka bir mont satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 10 gün kadar kullandıktan sonra montta belirgin bir şekilde renk atması ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü inceleme ve işlem yapılması talebiyle In Street’e başvurdum ancak mağaza, “üretim kaynaklı kusur bulunmadığından iade/değişim işlemi yapılamamaktadır” şeklinde bir yanıt vererek talebimi reddetti. Kısa süreli ve normal kullanımda oluşan bu renk atması ve deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Lumberjack marka bu mont için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Üretim sonrası hata yı kabul etmediler hemen hesaplarımı siliyorum mağazanızın önünden dahi geçmem artık tanıdıklarıma da oradan alışveriş yaptırmam artık
