Kasada Personel Giyim Standardı İhlali Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

13.09.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Samsun Bulvar AVM’deki In Street mağazanızı ziyaret ettim. Kasada işlemim yapılırken ilgili personelin giyim tercihinin, kurumsal bir markanın temsiline ve genel mağaza kılık kıyafet standartlarına uygun olmadığını gözlemledim. Bu durum, bir müşteri olarak beni rahatsız etmiş ve marka imajınız açısından olumsuz bir izlenim oluşturmuştur.

Kurumsal markaların, özellikle kasa ve müşteriyle yüz yüze gelinen alanlarda belirli bir görsel standart ve profesyonel bir görünüm sunmasını bekliyoruz. Konunun mağaza yönetimi tarafından değerlendirilmesini ve gerekli kurumsal bilgilendirmenin yapılarak personel giyim standartlarının yeniden gözden geçirilmesini rica ederim.