to read complaints and reviews, or file yours.In Street'te Yaşadığım Saygısızlık ve Aşağılanma Hissi
21.12.2025 tarihinde saat 20:00–20:30 sularında Neomarin Pendik In Street mağazasında yaşadığım bir saygısızlık ve aşağılayıcı tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Erkek arkadaşıma aldığım kıyafetler olmadığı için değişim işlemi için mağazaya gittik. Değişim işlemi için mağaza yöneticisi e** isimli kişinin gelmesini beklememiz gerektiği söylendi ve bir süre bekledik.
Mağazaya gelen e** Bey, daha ilk anda umursamaz tavırları, dalga geçer gibi konuşması ve gereksiz samimiyetiyle bizi son derece rahatsız etti. Özellikle erkek arkadaşım için “yaşı kaç bunun” şeklinde hitaplarda bulunarak, müşteriye karşı son derece saygısız ve küçük düşürücü bir üslup kullandı. Müşteri memnuniyetini tamamen hiçe sayan, insanı aşağılayan bu tavrı kabul edilemez buluyorum.
Olay sonrası müşteri hizmetleri hattını arayarak şikayetimi ilettim ve mağazadan yetkili tarafından geri dönüş yapıldı. Ancak yaşadığım saygısızlık ve aşağılanma hissi giderilmiş değil. Neomarin Pendik In Street mağazasında bir daha böyle bir tutumla karşılaşılmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, çalışan ve yönetici davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
