to read complaints and reviews, or file yours.In Street Şikayeti
21.06.2026 tarihinde In Street internet sitesi üzerinden Skechers marka bir ayakkabı için 43 numara sipariş verdim. 4.759,15 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Tahmini kargoya veriliş tarihi 22-23 Haziran aralığı olarak görünmesine rağmen bugün 24.06.2026 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor.
Bu durum üzerine In Street müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar aradığımda ise sistemde “tedarik süreci uzamış, 10 günden fazla da sürebilir” şeklinde giriş yapıldığı, siparişin bu nedenle gönderilemediği bilgisi verildi. Verilen bu cevaptan, ürünün ne zaman tedarik edileceğine dair herhangi bir üst sınır olmadığı, sürecin belirsiz şekilde uzayabileceği anlamı çıkmaktadır. Ürünün stoğu yoksa satışının yapılması ve sonrasında belirsiz süre bekletileceğinin söylenmesi hem tüketiciyi mağdur etmekte hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Tahmini kargo tarihleri açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihlere uyulmaması, süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve ilk aramamda telefonun yüzüme kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşadım ve firmanın yaklaşımından son derece rahatsızım.
Sipariş verdiğim Skechers ayakkabının hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden ivedi olarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
