In Street Mağazasında Aldığım Adidas Ayakkabılar Hızlıca Yırtıldı Ve Sorumluluk Bana Yükleniyor

Mall Of İstanbul’daki In Street mağazasından ilk olarak Adidas Duramo RC1 model ayakkabıyı yaklaşık 2.500 TL’ye satın aldım. Ayakkabı aynı yerden, yaklaşık 2 ay içinde yırtıldı ve incelemeye gönderildiğinde “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk bana yüklendi.

Bunun üzerine aynı mağazadan bu kez Adidas Duramo RC2 modelini yaklaşık 3.200–3.500 TL bandında satın aldım. Bu ayakkabı da 1 ay bile dolmadan, yaklaşık 2 hafta içinde yine aynı yerden yırtıldı ve üzerindeki yazılarda açılmalar başladı. Geçen hafta ürünü tekrar mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekildi ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi.

In Street tarafından gelen SMS’te yine kullanıcı hatası olduğu söylenerek sorunun benden kaynaklandığı iddia edildi. Aynı sorunun sadece bende değil, pek çok kişide yaşandığını, özellikle Adidas ayakkabılarında tekrarlayan bir problem olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen iki kez aynı model seride aynı yerden yırtılma olmasına karşın sorumluluğun tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum.

Hem Adidas ürünlerinin gerekirse daha detaylı incelenmesini, hem de Mall Of İstanbul In Street mağazasından aldığım bu iki ayakkabı için para iadesi talep ediyorum. İade mümkün olmayacaksa, ödediğim tutarı Nike marka bir ayakkabı ile üzerine ücret eklemem gerekse bile değişim şeklinde değerlendirilmesini istiyorum. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaktan ve her seferinde kullanıcı hatası denilmesinden son derece şikayetçiyim.