Eksik ve yırtık kutu şeklinde bir ürün geldiği için Int Street'ten şikayetçiyim. Sizden bir ürün aldım, Hepsijet firması tarafından teslim edildi. Bir haftadır bekliyordum. Ürün geldiğinde kutunun yırtık olduğunu ve içinden sadece 42 numara sol ayak olan ayakkabının çıktığını gördüm, eşi yoktu. Kargolama veya paketleme sırasında ya da yolda bir sorun yaşandıysa, bu bana yansıtıldı. Hediye edeceğim ürün elimde kaldı, rezil oldum. Çok kızgınım, şikayetçiyim ve hakkımı sonuna kadar arayacağım. Acilen bir dönüş yapılmasını istiyorum, bu çok önemli. Müşteri hizmetleri veya ilgili biriminiz hangisiyse 0542 *** 63 20 f***[email protected] F**t***olarak sipariş verdim ve mağdur edildim. Çok kötü oldu, mağdurum ve telafi edilmesini istiyorum. Yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hemen tedarik edilmesini istiyorum, mağazadan veya elden ya da kargodan fark etmez, bir şekilde bu sorunun çözülmesini istiyorum. Bu büyük bir sorun; parasını ödediğim ürün nasıl bana eksik gelir? Kim kutuyu yırttı ya da kim bu şekilde ilgilendi? Bu durumu yaşatan kimse, ayıp ve üzücü. Burada para veriyoruz ama aldığımız hizmet bu olmamalı. Paketim ezik, kutu yırtık, içini açıyorum etiketi ve ayakkabının eşi eksik. 42 numara sol ayak beyaz ayakkabının diğer eşi nerede, kim aldı, nasıl bulacağım, kiminle iletişime geçeceğim, dönüş de sağlanmıyor, yardımcı da olunmuyor. Sonuna kadar hakkımı ararım, gerekirse Tüketici Mahkemesi ve gerekli mecralara başvururum, bu böyle bilinsin. Buradan size sesleniyorum, acil dönüş yapın ve yardımcı olun. Belgeleri ve fotoğrafları ile birlikte yayınlıyorum. İlk defa aldım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Sizden bir daha da bu şekilde asla alışveriş yapmam. Bir çözüm bulun, beni de aydınlatın. Çok kızgınım, şikayetçiyim. Sonuna kadar lütfen rica ediyorum, beni mağdur ettiniz, telafi edin. Ayakkabım neredeyse bunu tedarik edin, hatanızı telafi edin. Bir daha da böyle bir şey yaşamak istemiyorum. Evet, şikayetçiyim. Kutum, paketim ve ayakkabım eksik ve yırtık şekilde geldi, ayakkabının sadece bir teki var, diğeri yok. In Street yetkililerine sesleniyorum, bu hesaptan fotoğraf ve belgeleri yayınlıyorum, acil yardım istiyorum.
Yorumlar