In Street Ayakkabım Kısa Sürede Patladı, Garanti Ve Kullanıcı Hatası İddiası

In Street markasından 10.08.2026 tarihinde aldığım ve 11.08.2026 tarihinden itibaren giymeye başladığım spor ayakkabı kısa sürede ön kısmından patlayarak yırtıldı. Ayakkabının 6 aylık garanti süresi olmasına ve sadece yürüyüş amaçlı, normal koşullarda kullanmama rağmen kısa süre içinde bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra firmaya başvurduğumda durumun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ayakkabıyı sadece günlük yürüyüş için kullandığım, herhangi bir darbe, aşırı kullanım veya yanlış kullanım olmadığı halde bu şekilde bir yanıt verilmesini kabul etmiyorum.

Garanti süresi devam eden ürünün bu kadar kısa sürede patlayıp yırtılmasını üretim kaynaklı bir sorun olarak gördüğüm için, ayakkabımın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.