Ayakkabımın Renk Atması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

In Street, Adidas marka ayakkabımın iadesini kabul etmiyor. Ayakkabıyı alalı henüz dört ay olmasına rağmen, giyilemeyecek derecede aşırı renk atması v...
Bursa Sur Yapı In Street mağazasından Eylül ayında Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen daha iki ay dolmadan ayakkabının arka kısmındaki renkte belirgin bir akma ve atma oluştu. Satış sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti.
Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya götürdüm. Ayakkabının sadece fotoğrafını çekip bir yere ilettiler ve hiçbir inceleme yapılmadan, yalnızca fotoğrafa bakarak sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söylediler. İki ay gibi kısa bir sürede bu hale gelen bir ayakkabı için “kullanıcı hatası” denilerek sürecin bu kadar kolayca geçiştirilmesi ve iade ya da değişim talebimin reddedilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Fiş/fatura numaram 60750021109516850039’dur ve ayakkabıya 4000 TL ödeme yaptım. Üründeki renk atmasının kullanıcı hatası olmadığı, kısa sürede ortaya çıkan bir kalite sorunu olduğu çok açık. Bu nedenle ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

In Street, Adidas marka ayakkabımın iadesini kabul etmiyor. Ayakkabıyı alalı henüz dört ay olmasına rağmen, giyilemeyecek derecede aşırı renk atması v...

Bursa Kent Meydanı In Street mağazasından Kasım ayında yaklaşık 2.900-3.000 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ilk 3 ay sonunda ayakkabının iç astarında açılmalar başladı. Şubat ayında mağazaya götürdüğümde “tüketici hatası” denilerek talebim r...

Geçtiğimiz yıl FLO Cadde54 In Street mağazasından yaklaşık 3 bin tl ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunuyor. Satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının ön burnundaki üst kumaşı ve iç astar kumaşları yırtıldı, ayrıca taban kauçuğu da ayrıldı. Yaş...


Yaklaşık üç ay önce In Street mağazasından Adidas marka spor ayakkabı aldım, toplasam 4 defa giymişimdir. 2 hafta önce sağ ayak dış tarafta açılma fark ettim, ürünü In Street mağazasına götürüp incelenmesi için merkeze gönderdiler. Bugün ürün mağazaya geldiğine dair mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde ...
Yorumlar