Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Hakiki Deri Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Hakiki Deri Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Hakiki Deri Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Hakiki Deri Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
profile
04 Haziran 2025 15:48
294

In Street Online üzerinden Lumberjack Itanıo 4FX model hakiki deri ayakkabı aldım. Yaklaşık iki kere kullandıktan sonra, yani aldığımın ikinci haftasında, ayakkabının sağ tekinin sağ uç kısmında bir karartı oluştuğunu fark ettim. Basit bir kir olduğunu düşünerek ayakkabı beziyle temizlemeye çalıştım; ancak ben temizlemeye çalıştıkça karartı daha da ilerledi ve derinleşti. İlk defa hakiki deri bir ayakkabıda bu kadar kısa sürede bir deformasyon olduğunu görüyorum. Bu yüzden değişim talebiyle Ankara Kentpark AVM In Street şubesine ulaştım, oradan da inceleme için ayakkabıyı gönderdiler. M1000000000000872579 numaralı ürünün incelemesi 7 günün sonunda 'üretim kaynaklı bir kusur bulunamadı' olarak reddedilmiş. İki hafta içinde, hakiki deri bir ayakkabının rutin hayat kullanımında sadece iki kez kullanılmışken bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve değişimin yapılmasını talep ediyorum.

hakiki-deri-ayakkabida-kisa-surede-olusan-deformasyon-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-4-19.jpg
04 Haziran 2025 17:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Alp
Alp
05 Haziran 2025 18:01
hakiki-deri-ayakkabida-kisa-surede-olusan-deformasyon-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Malzeme ya da üretim hatası değil diyerek hala nasıl durumu inkar edebiliyorsunuz açıkçası anlayabilmiş değilim, 2 hafta içerisinde hakiki deri bir ayakkabı işe gidip gelirken yalnızca 2 defa kullanılmasına rağmen bu hale geliyorsa bu tüketici hakkı olarak bile kusurlu ürün satışına girer. Sorunumu çözmek yerine hala durumu inkar eden In Street den bir daha alışveriş yapmayalım mı yani ne istiyorsunuz? Lütfen daha fazla bu saçmalığa firma olarak devam etmeyin ve değişimi gerçekleştirin, herkesin vakti kıymetli.

Alp
Alp
11 Haziran 2025 18:24

Hala bir çözüm sağlanmadı, eğer bir süre daha çözüm sağlanmazsa konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2024 02:36
680
In Street Lumberjack Ayakkabı Üretim Hatası
In Street Lumberjack Ayakkabı Üretim Hatası

profile
26 Şubat 2025 22:34
437
Soyulan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Soyulan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Soyulan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Soyulan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2023 13:51
491
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2023 00:44
1.331
In Street'in Ürün İnceleme Haksızlığı!
In Street'in Ürün İnceleme Haksızlığı!
In Street'in Ürün İnceleme Haksızlığı!
In Street'in Ürün İnceleme Haksızlığı!
+1

profile
04 Temmuz 2025 09:07
280

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru