Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili Ayakkabım 8 Ayda Yanları Açıldı; Mağaza Tüketici Hatası Dedi

Garantili Ayakkabım 8 Ayda Yanları Açıldı; Mağaza Tüketici Hatası Dedi
profile
05 Nisan 21:39
24

Batman’daki In Street mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı günlük hayatımda, normal kullanım koşullarında giyiyordum. Yaklaşık 7–8 ay içinde ayakkabının yan kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi.

Ayakkabıyı garanti kapsamında In Street mağazasına teslim ettim ancak inceleme sonucu tarafıma “tüketici hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Herhangi bir detaylı rapor, açıklama ya da belge verilmedi. Oysa bu ayakkabının 2 yıl garantisi olduğu belirtiliyor; 2 yıl garantisi olan bir ürünün daha 7–8 ay içinde yanlarından açılması ve buna rağmen kullanıcı hatası denilmesi bana göre kabul edilebilir değil.

Ben ürünü normal şartlarda kullandım, ayağımda durup yürümekten başka ekstra bir kullanımım olmadı. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

In Street ve Lumberjack’ten, garanti süresi devam eden bu ayakkabımın tekrar değerlendirilmesini ve ayıplı ürün olarak görülerek yenisiyle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şefik sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıda Tüketici Hatası İddiası Reddi

profile
12 Mart 23:36
96
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıda Tüketici Hatası İddiası Reddi
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Üretim Kusurlu Olduğu İddiası Ve Değişim Talebi

profile
Nisanur
03 Ocak 00:26
263
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Üretim Kusurlu Olduğu İddiası Ve Değişim Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Üretim Kusurlu Olduğu İddiası Ve Değişim Talebi

profile
05 Temmuz 2025 17:54
196
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Mağduriyet
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabıda Topuk Sorunu Ve Garanti Reddiyle Mağduriyet

profile
Oğuzhan
10 Eylül 2025 15:33
329
Lumberjack Ayakkabıda Topuk Sorunu Ve Garanti Reddiyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru