Eksik İade Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti


Ocak 2025'te "3 al 2 öde" kampanyasından ayakkabı aldık. Tutarları 1500-1500-1200 TL. Dolayısıyla 1200 TL olan bedavaya geldi ve 3000 TL ödedik. 1200 TL olan ayakkabı iki giymeden sonra açıldı ve mağazaya tespit için verdik. Merkeze gönderildi ve iki hafta sonra ayakkabının kusurlu olduğu ve imha edildiği iletildi bize. Buraya kadar her şey normal.
Kasada 1200 TL iade çeki verilmesi gerekirken 857 TL çek verileceği belirtildi. Muhtemelen kurumu sözelci birileri yönetiyor ki böyle abes bir uygulama yapmışlar. Hepsi bir yana, kurum olarak ayıplı mal satıyorsun ve cezayı bana kesiyorsun. Müşteri memnuniyetinin sıfır olduğu bir işletme. 343 TL kazandılar belki ama çok daha fazlasını kaybettiler, bunu hesaba katamıyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne de belgelerle başvuracağım. Kabul edemiyorum.


Forum İstanbul mağazasından 3 al 2 öde kampanyası ile 3 adet ayakkabı aldım. Fiyatları 3.799+3.799+3.400 şeklinde toplam 7.658 TL ödedim. Çalışan arkadaşa tek birini değiştirebilir miyim diye sormuştum, sadece 2 ayakkabı arasındaki farkı ödersin dedi. Şimdi 3.400 TL olan ayakkabıyı 4.000 olan ayakka...

15.07.2024 tarihinde 2. Ayakkabıya yüzde 50 indirim kampanyasından 2 ayakkabı satın aldım. Ürünün birinin numarası mevcuttu direkt aldım. Diğeri ise numara olmadığı için başka mağazalardan talep edileceğini, ürün en geç 1 hafta içinde gelince de arayacakları söylendi. Ancak 13 gün aramadıkları için ...


Satılan ürünün arkasında asla durmayan bir firma. Ankamall In Street mağazasından ayakkabı aldım 3 kere giyildi file kısmı kir topluyor temizlemek adına ne bir ıslak mendil kullanıldı ne de bir bez. Direkt incelemeye gönderildi olumsuz bir kez daha gönderildi olumsuz ayakkabı gide gele incelemede da...
Yorumlar