to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Şikayet In Street Mağaza
Afyonkarahisar Park Afyon AVM İnstreer mağazasından ayakkabı aldım ve garantiye gönderdim. Üretim kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. Peki, madem aldığımız ayakkabılara 2 yıl garanti süresi veriliyor, ayakkabı daha 6 ay olmadan neden patladı? Ben burada 2500 TL peşinde düşmüyorum ama siz markanızı ve mağazanızı müşteri kaybına uğratırsınız. Ben hakkımı savunacağım ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Gelişme
Aradı şikayetim üzerine ve aldığım ayakkabı yı değiştirebilirsin dediler ve mağazaya gittim mağaza daki personeller hem çok kaba bir şekilde benimle konuştular üzerine bana dediler ki ayakkabına hala mağazaya ulaşmamış dediler ben ayakkabı yı garantiye göndereli neredeyse 3 ay olacak ve ayakkabı mağazaya ulaşmadığını söylediler ayakkabın garanti kapsamı dışında olduğu için değişim sağlayamıyoruz diyorlar ama In Street müşteri hizmetleri aradığında gidip bizim aradığımızı söyleyerek durumu anlatıp ayakkabınızı değiştirebilirsiniz dediler ama ben gittiğimde mağaza ya ne yeni ayakkabı aldım ne de eski garantiye gönderdiğim ayakkabımı bile vermediler Tüketici Hakları'na şikayet de bulunacağım ben 2500 TL paranın peşinde değilim ama insanları mağdur durumda bırakıyorlar bu devirde 2500 TL kolay kazanılan bir para değil
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Marka beni aramış olsa da bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ben hakkımı arayacağım hakkımı savunacağım
Aradı şikayetim üzerine ve aldığım ayakkabı yı değiştirebilirsin dediler ve mağazaya gittim mağaza daki personeller hem çok kaba bir şekilde benimle konuştular üzerine bana dediler ki ayakkabına hala mağazaya ulaşmamış dediler ben ayakkabı yı garantiye göndereli neredeyse 3 ay olacak ve ayakkabı mağazaya ulaşmadığını söylediler ayakkabın garanti kapsamı dışında olduğu için değişim sağlayamıyoruz diyorlar ama In Street müşteri hizmetleri aradığında gidip bizim aradığımızı söyleyerek durumu anlatıp ayakkabınızı değiştirebilirsiniz dediler ama ben gittiğimde mağaza ya ne yeni ayakkabı aldım ne de eski garantiye gönderdiğim ayakkabımı bile vermediler Tüketici Hakları'na şikayet de bulunacağım ben 2500 TL paranın peşinde değilim ama insanları mağdur durumda bırakıyorlar bu devirde 2500 TL kolay kazanılan bir para değil
